NextMapping ອະນາຄົດຂອງ Blog Work

Cheryl Cran

ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ວາລະສານ Future of Work - ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານຈະໄດ້ເຫັນຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບທຸກສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກ.

ພວກເຮົາມີບັນດາ blogger ແຂກທີ່ປະກອບມີ CIO's, ນັກວິທະຍາສາດດ້ານພຶດຕິ ກຳ, CEO ຂອງ, ນັກວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນລວມທັງຂໍ້ຄວາມໂດຍຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Cheryl Cran ຂອງພວກເຮົາ.

ເບິ່ງບົດຄວາມ blog ທັງ ໝົດ

ວິທີບັນເທົາຄວາມກັງວົນໃຈໃນບ່ອນເຮັດວຽກປະສົມ

ກັນຍາ 16, 2021

ຖ້າມີສິ່ງ ໜຶ່ງ ຢູ່ໃນໃຈຂອງຄົນງານ - ໂດຍສະເພາະຜູ້ນໍາ, ມັນແມ່ນວິທີຜ່ອນຄາຍຄວາມກັງວົນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແບບປະສົມ.

ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ວາງແຜນໂຄງສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກຄືນໃຫ້ກັບຄົນງານຂອງເຂົາເຈົ້າ ເລີ່ມຕົ້ນໃນເດືອນຕຸລາ 2021.

ຮູບແບບລູກປະສົມທີ່ພວກເຮົາເຫັນວ່າເປັນສິ່ງທີ່ພົບເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນເວລານີ້ແມ່ນກ ວິທີການ 'ບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້'.

ວິທີການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຕ້ອງຢູ່ໃນຫ້ອງການປະມານ 2-3 ມື້ຕໍ່ອາທິດພ້ອມກັບຄົນງານທັງinົດຢູ່ໃນນຶ່ງໃນ 2 ຫາ 3 ມື້ນັ້ນ. ຍັງເຫຼືອອີກ 2 ມື້ ສຳ ລັບວຽກທາງໄກ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ກຳ ມະກອນບາງຄົນຍັງເລືອກເຮັດວຽກເຕັມເວລາຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນງານອື່ນ are ກຳ ລັງຊອກຫາວຽກເຕັມເວລາຢູ່ຫ່າງໄກ.

ບໍ່ມີ ຄຳ ຖາມຫຍັງທີ່ວ່າມັນເປັນເວລາທີ່ມີຄວາມວິຕົກກັງວົນສູງ ສຳ ລັບຄົນງານສ່ວນໃຫຍ່. ພະນັກງານບາງຄົນທີ່ບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າປະເຊີນ ​​ໜ້າ ແລະວຽກທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນແມ່ນຕັ້ງຄໍາຖາມຢູ່ໃນຄໍາຮ້ອງຂໍຢູ່ຫ້ອງການ.

ລູກຄ້າຄົນອື່ນກໍາລັງປະເຊີນກັບພະນັກງານທີ່ເຄີຍຢູ່ໃນຫ້ອງການຕະຫຼອດການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດສາມາດຖືກຕັດສິນຫຼືໄລ່ຄົນງານທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກອອກໄປ.

ຄວາມກັງວົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນworkersູ່ຄົນງານທັງisົດແມ່ນເປັນສ່ວນຕົວຫຼາຍ. ຖ້າພະນັກງານມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສຸຂະພາບທີ່ມີຢູ່ກ່ອນແລະເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ກັບຄືນມາຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ມັນກໍ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຄົນນັ້ນສົງໄສຄວາມປອດໄພຂອງບ່ອນເຮັດວຽກຂອງລາວ.

ພວກເຮົາໄດ້ຍິນເລື່ອງເລັກecນ້ອຍຈາກຜູ້ນໍາແລະພະນັກງານຂອງກໍາມະກອນຈໍານວນ ໜຶ່ງ ພິຈາລະນາວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຄືນໃ່ແລະຊອກຫາວຽກທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຜາສຸກສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສອດຄ່ອງກັບຄໍາັ້ນສັນຍາໃນຄອບຄົວຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໄດ້ສໍາເລັດເປັນຈິງ.

ເຈົ້າອາດຈະເຄີຍໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບ 'ການລາອອກອັນຍິ່ງໃຫຍ່' ບ່ອນທີ່ Millenials ແລະ Gen Xers ອອກຈາກວຽກປະຈຸບັນຂອງເຂົາເຈົ້າທັງandົດແລະບໍ່ວ່າຈະເປັນອິດສະລະ, ເລີ່ມທຸລະກິດຂອງຕົນເອງຫຼືເລືອກເຮັດວຽກບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຢູ່ເຕັມເວລາໄດ້.

ມີວິທີ ໜຶ່ງ ວິທີຜ່ອນຄາຍຄວາມກັງວົນຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກປະສົມທີ່ເປັນທາງອອກ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມຂໍເຕືອນ, ບໍ່ແມ່ນຜູ້ ນຳ ຫຼືພະນັກງານທຸກຄົນຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້ງ່າຍ.

ການແກ້ໄຂແມ່ນ: ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.

ໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງ, ມະນຸດຈະປະພຶດຕົວຈາກສະitiveອງເດີມຂອງເຂົາເຈົ້າ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ເຂົາຫຼືເຈົ້າໄດ້ພັດທະນາຄວາມສາມາດໃນການສັງເກດເບິ່ງປະຕິກິລິຍາຂອງເຂົາເຈົ້າແລະພັດທະນາຄວາມຮູ້ຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າ). ການນັ່ງສະມາທິແລະການຍ່າງ ທຳ ມະຊາດແມ່ນສອງວິທີທີ່ຈະຊ່ວຍສະຫງົບປະຕິກິລິຍາສະອງເບື້ອງຕົ້ນ.

ເມື່ອຢູ່ໃນສະພາບການໃor່ຫຼືການປ່ຽນແປງ, ປະຕິກິລິຍາຂອງມະນຸດແມ່ນຈະ“ ຢຸດ” ຫຼື“ ຕໍ່ສູ້” ຫຼື“ ຖ້ຽວບິນ”.

ອີງຕາມບຸກຄະລິກຂອງບຸກຄົນ, ບຸກຄົນມີການຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຄວາມກົດດັນ.

ເມື່ອບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ຕອບສະ ໜອງ ກັບປະຕິກິລິຍາ 'freeze' ເຂົາຫຼືນາງເບິ່ງຄືວ່າເປັນກວາງຢູ່ໃນໄຟ ໜ້າ, ບໍ່ສາມາດຕອບສະ ໜອງ ກັບຄໍາຮ້ອງຂໍພື້ນຖານໄດ້, ຈະຫຼີກເວັ້ນການຈັດການກັບຄົນທີ່ທ້າທາຍຫຼືສະຖານະການທີ່ທ້າທາຍ.

ເມື່ອບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ກັບປະຕິກິລິຍາ 'ຕໍ່ສູ້' ລາວຫຼືນາງຕໍ່ສູ້ກັບຄືນດ້ວຍວິທີການຮຸກຮານເຊິ່ງສາມາດເປັນຄົນຂີ້ຄ້ານ, ເວົ້າສຽດສີ, ບໍ່ອົດທົນ, ຕັດສິນແລະປະຕິເສດຄົນ. ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວຜູ້ທີ່“ ຕໍ່ສູ້” ພະຍາຍາມຄວບຄຸມສະຖານະການຫຼືຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັງວົນ.

ເມື່ອບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ຕອບສະ ໜອງ ກັບປະຕິກິລິຍາ 'ຖ້ຽວບິນ' ເຂົາເຈົ້າຫຼືນາງກໍ່ຮູ້ສຶກວ່າມີຄົນຜີຫຼືສະຖານະການ. ປົກກະຕິແລ້ວຄວາມກົດດັນຂອງສະຖານະການຫຼືບຸກຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມວິຕົກກັງວົນແມ່ນຫຼີກເວັ້ນໄດ້ງ່າຍ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຄົນອາດຈະບໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນສໍາລັບການເຮັດວຽກ, ອາດຈະບໍ່ຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບການຮ້ອງຂໍການຕິດຕໍ່ແລະອາດຈະຍອມຮັບວຽກເຮັດງານທໍາແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງມື້ທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກຄາດວ່າຈະເລີ່ມຕົ້ນ.

ການເປັນຄ່າ ທຳ ນຽມຄວາມຄຽດແລະຜູ້ ນຳ ທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນບ່ອນເຮັດວຽກປະສົມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຜູ້ ນຳ ທີ່ສາມາດ ນຳ ທາງການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ແຕກຕ່າງຕໍ່ກັບຄວາມກົດດັນແລະການປ່ຽນແປງ. ໂດຍການອອກກໍາລັງກາຍກ້າມເນື້ອເຫັນອົກເຫັນໃຈຂອງເຈົ້າເຈົ້າສາມາດສ້າງຄວາມຢືດຢຸ່ນໃຫ້ກັບຕົນເອງໃນຖານະເປັນຜູ້ນໍາແລະໃນເວລາດຽວກັນຮູ້ສຶກສ້າງຄວາມເຊື່ອandັ້ນແລະຄໍາcommitmentັ້ນສັນຍາຫຼາຍຂຶ້ນຈາກທີມຂອງເຈົ້າ.

ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນແນວຄວາມຄິດດັ່ງທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນຕ້ອງເຂົ້າໃຈຄົນອື່ນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຂ້ອຍ ກຳ ລັງເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໃນການກະ ທຳ.

ມີການສົນທະນາທີ່ ສຳ ຄັນ

ວິທີການເປັນຄູຶກສອນທີ່ມີຄວາມເມດຕາ

ຖ້າມີອາການເມົາຄ້າງອັນ ໜຶ່ງ ທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນເຄີຍປະສົບມາຕັ້ງແຕ່ໂລກລະບາດມັນເປັນທີ່ພວກເຮົາປາຖະ ໜາ ໃຫ້ຄົນເປັນ 'ຕົວຈິງ'.

ຜູ້ອອກແຮງງານຕ້ອງການຜູ້ ນຳ ທີ່ສາມາດເຫັນໄດ້ໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມວິຕົກກັງວົນຫຼືຕໍ່ສູ້ແລະຜູ້ທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທ້າທາຍແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ.

ຄົນງານຕ້ອງການຜູ້ ນຳ ທີ່ສາມາດcoachຶກວິທີແກ້ໄຂບັນຫາແລະ ຜູ້ທີ່ສາມາດສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນ ແລະຊັບພະຍາກອນເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອຄົນງານຜ່ານຜ່າສິ່ງທ້າທາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ເພື່ອທີ່ຈະເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແທ້ truly ແລະພະນັກງານທັງneedົດຕ້ອງສ້າງຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການເບິ່ງສິ່ງຕ່າງ from ຈາກທັດສະນະອື່ນ. ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກການເຫັນສິ່ງຕ່າງ from ຈາກທັດສະນະຂອງຄົນອື່ນຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຈາກນັ້ນແມ່ນຖາມວ່າຄົນເຮົາເປັນແນວໃດແລະເວົ້າຜ່ານທາງເລືອກໃນການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ.

ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ຂ້ອຍໄດ້ດໍາເນີນການໂທຫາຜູ້coachຶກສອນກຸ່ມສະເvirtualືອນຈິງແລະທີມຂາຍໄດ້ຜິດຫວັງຫຼາຍກັບທີມດໍາເນີນການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທີມຂາຍຢູ່ໃນຫ້ອງການແລະປະເຊີນ ​​ໜ້າ ກັບລູກຄ້າ - ທີມປະຕິບັດງານໄດ້ເຮັດວຽກແລະຍັງເຮັດວຽກຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ສິ່ງ ທຳ ອິດທີ່ພວກເຮົາສົນທະນາແມ່ນຄວາມຜິດຫວັງ - ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງພື້ນທີ່ ສຳ ລັບຂະບວນການ 'ລະບາຍອາກາດ'. ແທນທີ່ຈະຕັດຂະບວນການລະບາຍອາກາດໃຫ້ສັ້ນລົງຫຼືເພື່ອສືບຕໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາໃນທັນທີ, ພວກເຮົາປ່ອຍທໍ່ລະບາຍອາກາດອອກດ້ວຍຕົວມັນເອງ. ເມື່ອທຸກຄົນໄດ້ຍິນແລະກວດສອບດ້ວຍຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈວ່າສິ່ງທ້າທາຍຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ແມ່ນແລ້ວ, ມີບາງສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ອຸກໃຈແລ້ວພວກເຮົາສືບຕໍ່ລົມກັນກ່ຽວກັບວ່າມັນເປັນແນວໃດເພື່ອເບິ່ງສະຖານະການຈາກມຸມມອງການດໍາເນີນງານ.

ໃນຕອນທ້າຍຂອງຄູgroupຶກກຸ່ມໂທຫາສະມາຊິກທີມຂາຍຄົນ ໜຶ່ງ ເວົ້າວ່າ, "ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນແມ່ນວ່າພວກເຮົາທຸກຄົນຕ້ອງມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ".

ວິທີນຶ່ງເພື່ອຊ່ວຍສ້າງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນການເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາມີຢູ່ຮ່ວມກັບຄົນອື່ນຫຼາຍກ່ວາສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເປັນບ້າ.

ສຳ ລັບຜູ້ ນຳ ແລະ ກຳ ມະກອນຜູ້ທີ່ຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະ“ ລົມຜ່ານ” ສິ່ງຕ່າງ or, ຫຼືວ່າພະນັກງານຄວນຈະເຮັດໃຫ້ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ, ຂ້ອຍສາມາດສັນຍາກັບເຈົ້າໄດ້ວ່າໃນຕະຫຼາດຄົນງານທຸກມື້ນີ້ເຈົ້າຈະສູນເສຍຄົນດີຂອງເຈົ້າໄປ.

ສະນັ້ນບໍ່ມີ ຄຳ ຖາມຫຍັງທີ່ວ່າພວກເຮົາຢູ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ທ້າທາຍ - ການຄາດຄະເນຂອງຂ້ອຍ ແມ່ນວ່າສອງສາມເດືອນຂ້າງ ໜ້າ ຈະເປັນການຮຽນຮູ້ອັນໃຫຍ່ຫຼວງສໍາລັບຜູ້ນໍາກ່ຽວກັບວິທີສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກປະສົມທີ່ເsuitableາະສົມທີ່ສຸດສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນສໍາລັບສະຖານະການສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຂ້ອຍຍັງຄາດຄະເນວ່າພາຍໃນເດືອນມັງກອນປີ 2022 ເປັນຜົນມາຈາກການຮຽນຮູ້ຂອງສອງສາມເດືອນຂ້າງ ໜ້າ ຈະມີການສຸມໃສ່ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ປະຊາຊົນຫຼາຍຂຶ້ນ, ການachingຶກສອນດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບ 'ຄວາມເປັນມະນຸດ' ຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຮົາແລະໃນທີ່ສຸດຈະເປັນຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ກັບບໍລິສັດໂດຍລວມໂດຍເນັ້ນໃສ່ "ຄົນທໍາອິດ".