NextMapping ອະນາຄົດຂອງ Blog Work

Cheryl Cran

ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ວາລະສານ Future of Work - ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານຈະໄດ້ເຫັນຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບທຸກສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກ.

ພວກເຮົາມີບັນດາ blogger ແຂກທີ່ປະກອບມີ CIO's, ນັກວິທະຍາສາດດ້ານພຶດຕິ ກຳ, CEO ຂອງ, ນັກວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນລວມທັງຂໍ້ຄວາມໂດຍຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Cheryl Cran ຂອງພວກເຮົາ.

ເບິ່ງບົດຄວາມ blog ທັງ ໝົດ

ບໍ່ມີອີກ“ ທັກສະທີ່ອ່ອນ”?

ຕຸ​ລາ 24​, 2019

ຄຳ ວ່າ“ ທັກສະທີ່ອ່ອນ” ໝາຍ ຄວາມວ່າອ່ອນແອຫລືບໍ່ ຈຳ ເປັນແລະດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍເວົ້າວ່າ 'ບໍ່ມີທັກສະອ່ອນອີກ!'.

ຂ້ອຍ ກຳ ລັງພາລະກິດ! ຂ້ອຍໄດ້ຢູ່ໃນພາລະກິດນີ້ເປັນເວລາຫຼາຍທົດສະວັດ! ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າທ່ານຈະເຂົ້າຮ່ວມກັບຂ້າພະເຈົ້າ. ພາລະກິດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ ຄຳ ວ່າທັກສະທີ່ອ່ອນໂຍນຖືກທົດແທນດ້ວຍ ຄຳ ສັບ ໃໝ່ ເຊັ່ນ "ທັກສະຂອງມະນຸດທີ່ ຈຳ ເປັນ"

ຈັງຫວະການປ່ຽນແປງໄວແລະອະນາຄົດເປັນເປົ້າ ໝາຍ ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ ໝັ້ນ ຄົງມັນ ຈຳ ເປັນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການຊ່ວຍເຫຼືອຄົນໂດຍການພັດທະນາ“ ທັກສະມະນຸດທີ່ ຈຳ ເປັນ” ຂອງພວກເຂົາ

ປະຫວັດຂອງ "ທັກສະທີ່ອ່ອນ" ສາມາດຕິດຕາມມາກັບກອງທັບສະຫະລັດໃນ '60s ແລະ' 70s. ທະຫານໄດ້ດີເລີດໃນການຝຶກອົບຮົມທະຫານກ່ຽວກັບວິທີການໃຊ້ເຄື່ອງຈັກເພື່ອເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາສັງເກດເຫັນວ່າຫຼາຍສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ກຸ່ມທະຫານໄດ້ຮັບໄຊຊະນະແມ່ນທັກສະທີ່ຜູ້ ນຳ ແຕ່ລະຄົນຕ້ອງ ນຳ ໜ້າ ກຸ່ມ. ທະຫານໄດ້ ກຳ ນົດການ ຈຳ ແນກຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການເຮັດວຽກ 'ໜັກ' ແລະທັກສະທີ່ໃຊ້ໃນການດົນໃຈແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນທີມ.

Paul G. Whitmore ແລະທີມງານຂອງລາວມີຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການເຮັດວຽກກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຂງກະດ້າງຄືກັບເຄື່ອງຈັກແລະປຽບທຽບກັບສິ່ງທີ່ອ່ອນໂຍນຕໍ່ການ ສຳ ພັດ. ຈາກການຄົ້ນຄ້ວານີ້ສາມມາດຖານຖືກສ້າງຂື້ນມາເພື່ອຕັດສິນວ່າທັກສະໃດ ໜຶ່ງ 'ອ່ອນ' ຫຼື 'ແຂງ'.

ພວກເຂົາໄດ້ ກຳ ນົດວ່າການພົວພັນໃດໆກັບເຄື່ອງທີ່ສະເພາະກັບພຶດຕິ ກຳ ຂອງເຄື່ອງແມ່ນທັກສະ 'ຍາກ' ແລະສິ່ງອື່ນໆທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີການພົວພັນກັບເຄື່ອງແມ່ນ 'ອ່ອນ'.

ແລະດັ່ງນັ້ນ, ຄຳ ວ່າ ‘ທັກສະທີ່ອ່ອນ’ ກາຍເປັນ ຄຳ ສັບທີ່ ນຳ ໃຊ້ກັບທັກສະທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນຫຼາຍຂື້ນໃນການວັດແທກເຊັ່ນ: ທັກສະການສື່ສານ, ທັກສະໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ເຂົ້າໃຈຮູບແບບບຸກຄະລິກກະພາບແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕໍ່ມາ ການເຮັດວຽກຂອງ Goleman ກ່ຽວກັບປັນຍາທາງດ້ານອາລົມ.

ບັນຫາໃນການເອີ້ນທັກສະຂອງການພົວພັນກັບມະນຸດ 'ທັກສະອ່ອນ' ແມ່ນມັນ ໝາຍ ຄວາມວ່າທັກສະນັ້ນບໍ່ ສຳ ຄັນຫລືມີຄຸນຄ່າເທົ່າກັບເຕັກນິກຫຼືທີ່ເອີ້ນວ່າທັກສະ 'ຍາກ'.

ອານາຄົດຂອງການເຮັດວຽກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ປະຊາຊົນເອົາໃຈໃສ່ເປັນຄັ້ງ ທຳ ອິດແລະເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນຕ້ອງການຍົກລະດັບລະບົບປະຕິບັດການຂອງຕົນໃຫ້ມີຄວາມສາມາດສູງໃນການຍົກລະດັບ 'ທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນຂອງມະນຸດ'.

ຖ້າທ່ານເວົ້າກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ວ່າ "ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກ 'ທັກສະທີ່ອ່ອນໂຍນຂອງທ່ານ," ຂ້ອຍສາມາດສັນຍາກັບທ່ານວ່າສຽງພາຍໃນຂອງພວກເຂົາແມ່ນເວົ້າວ່າ "ອ່ອນ ໝາຍ ຄວາມວ່າບໍ່ ສຳ ຄັນ" ແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ເຫັນຄຸນຄ່າຂອງການລົງທືນເວລາກາຍເປັນ ດີກວ່າມັນ.

ພ້ອມກັນນັ້ນ ຄຳ ວ່າທັກສະທີ່ອ່ອນໂຍນມັກຈະຖືກເອີ້ນວ່າເປັນເພດຍິງແລະສິ່ງນີ້ກໍ່ໄດ້ສ້າງການຕອບສະ ໜອງ ຄືນໂດຍບຸກຄະລິກລັກສະນະຂອງຄົນຂັບ.

ທັກສະທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດກ້າວໄປຂ້າງ ໜ້າ ແລະສ້າງອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກແມ່ນທັກສະຂອງມະນຸດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ພວກເຮົາເປັນມະນຸດ. ທ່ານຮູ້ຈັກຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ທີ່ມີຄວາມ ຊຳ ນານດ້ານວິຊາການ, ລະດັບ IQ ສູງແລະພວກເຂົາຍັງບໍ່ສາມາດສົມທົບກັບຄົນອື່ນໄດ້ບໍ?

ຫລາຍປີທີ່ຜ່ານມາສະຖານທີ່ເຮັດວຽກສາມາດທົນທານຕໍ່ຄົນທີ່ມີທັກສະດ້ານວິຊາການໂດຍບໍ່ມີ 'ທັກສະຂອງມະນຸດທີ່ ຈຳ ເປັນ' - ມື້ນີ້ດ້ວຍຈັງຫວະການປ່ຽນແປງທີ່ໄວທີ່ປະຊາຊົນຕ້ອງມີຄວາມສາມາດປັບຕົວແລະຕອບສະ ໜອງ ກັບຫຼາຍໆສະຖານະການ.

ຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ເພີ່ມຂື້ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ການເພີ່ມຂື້ນຂອງການເຮັດວຽກທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ການເພີ່ມຂື້ນຂອງທີມງານທີ່ມີຄວາມເສີຍເມີຍ, ການເພີ່ມຂື້ນຂອງຜູ້ເປັນອິດສະຫຼະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຄົນທີ່ມີສະຕິຮູ້ທາງດ້ານມະນຸດສູງ

ການຮັບຮູ້ຂອງມະນຸດແມ່ນສ່ວນປະກອບທີ່ ສຳ ຄັນຂອງ 'ທັກສະຂອງມະນຸດທີ່ ຈຳ ເປັນ' - ພວກເຮົາມີຄວາມຮູ້ຫຼາຍຂື້ນກ່ຽວກັບວິທີເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນທີ່ມີວັດທະນະ ທຳ, ຄວາມຄິດເຫັນແລະຄຸນຄ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນດີກວ່າພວກເຮົາສາມາດຮ່ວມມືແລະປະດິດສ້າງ.

ຖ້າພວກເຮົາປ່ຽນພາສາໃຫ້ເປັນ“ ທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນຂອງມະນຸດ” ພວກເຮົາຈະເຫັນການປ່ຽນແປງແນວຄຶດຄືແນວນັ້ນວ່າຄົນເຮົາຈະຄິດວ່າທັກສະດັ່ງກ່າວແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນ, ພວກເຂົາຈະຖືວ່າເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນແລະການວັດແທກຂອງພວກມັນຈະມີການ ນຳ ເຂົ້າເຂົ້າໃນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ.

ອະນາຄົດແມ່ນມະນຸດຫຼາຍ. ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີສືບຕໍ່ປ່ຽນແປງວິທີການທີ່ພວກເຮົາ ດຳ ລົງຊີວິດແລະເຮັດວຽກຈຸດສຸມຈະແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຮົາເປັນມະນຸດ ກຳ ລັງເຊື່ອມຕໍ່, ຮ່ວມມືແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຂອງໂລກ.

ສະນັ້ນເຈົ້າຈະເຂົ້າຮ່ວມຂ້ອຍບໍ? ທຸກໆຄັ້ງທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນຄົນເວົ້າ 'ທັກສະອ່ອນ' ກະລຸນາເຊີນພວກເຂົາໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນເວົ້າ 'ທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນຂອງມະນຸດ'. ສົນທະນາກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການປ່ຽນພາສາ.

ທຸກໆຄັ້ງທີ່ມີຄົນຍົກເລີກການສື່ສານ, ຫລືການຮ່ວມມືກັນເປັນ 'ອ່ອນ' ກະລຸນາເຊີນພວກເຂົາເຂົ້າໃນມຸມມອງທີ່ນັກສະແດງຊັ້ນຍອດມີຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ແລະວ່າພວກເຂົາແມ່ນ 'ສິ່ງ ຈຳ ເປັນ' ໃນການຂັບເຄື່ອນທຸລະກິດໃຫ້ກ້າວ ໜ້າ.

ໃນປື້ມຂອງຂ້ອຍ, “ NextMapping - ຄາດເດົາ, ນຳ ທາງແລະສ້າງອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກ” ຂ້າພະເຈົ້າແບ່ງປັນການຄົ້ນຄ້ວາກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ມັນເປັນແນວໂນ້ມຂອງ 'ການປະພຶດຂອງມະນຸດ' ທີ່ປ່ຽນແປງຈັງຫວະຂອງການລົບກວນ. ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີເຮັດໃຫ້ງ່າຍແລະອັດຕະໂນມັດວຽກງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍສິ່ງທີ່ ຈຳ ເປັນກໍ່ຄືພວກເຮົາເປັນມະນຸດເພື່ອຍົກລະດັບ 'ທັກສະມະນຸດທີ່ ຈຳ ເປັນ' ຂອງພວກເຮົາ.